Missionnaires d’âge mûr
Remarque importante
Le Régime de soins de santé pour les missionnaires d’âge mûr (Senior Service Medical Plan, SSMP) est parrainé par Missionary Medical et administré par Aetna International. Pour tous les aînés inscrits au SSMP, veuillez consulter les renseignements et les liens sur cette page.
Des renseignements spécifiques à la région, au pays et à l’emplacement où vous travaillez concernant le fonctionnement du programme, les personnes à contacter pour obtenir de l’aide et une liste des fournisseurs de soins médicaux se trouvent sur la page de votre emplacement de mission spécifique. Pour passer en revue ces renseignements ou trouver une liste de fournisseurs, veuillez utiliser le menu déroulant ci-dessous pour sélectionner votre « zone/région » spécifique dans laquelle vous servez.
Demander une lettre de paiement direct/garantie de paiement (GP) du fournisseur, à l’extérieur des États-Unis.
Pour demander une lettre de paiement direct/garantie de paiement (GP) du fournisseur à l’extérieur des États-Unis, veuillez remplir le formulaire GP et vous assurer de l’envoyer à la personne-ressource de TPA appropriée pour votre région ou encore vous assurer d’appeler cette personne.
Teladoc
Si vous êtes situé aux États-Unis, vous avez maintenant une alternative pour accéder à des soins de santé pratiques et abordables. Avec Teladoc, vous avez accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux meilleurs médecins de soins primaires pour des consultations par téléphone ou par vidéo. Veuillez consulter les pièces jointes suivantes pour savoir comment vous inscrire au programme et comment accéder à des soins de santé pratiques et de qualité.
Services médicaux généraux – Comment cela fonctionne-t-il ?
Soins de santé comportementaux – Comment cela fonctionne-t-il ?
Services de dermatologie – Comment cela fonctionne-t-il ?
Service à la clientèle
Pour composer le numéro sans frais à partir d’une succursale internationale, veuillez utiliser les codes d’accès AT&T indiqués ici :
Guide de composition internationale d’AT&T
Missionnaire d’âge mûr :
Direct : 813-775-0381
Sans frais : 877-248-3608
Documentation de soutien, guides et formulaires
Brochure de bienvenue pour les missionnaires d’âge mûr
Cliquez pour en savoir plus sur le programme de soins médicaux pour missionnaires d’âge mûr (SSMP), y compris de brèves instructions sur la façon de s’inscrire au site Web sécurisé des membres d’Aetna (étape 2).
Instructions pour le site Web des membres d’Aetna
Des instructions détaillées sur la façon de s’inscrire et d’utiliser certaines fonctionnalités du Health Hub, y compris la façon de consulter ou de soumettre des réclamations et d’imprimer une version numérique de votre carte de membre.
Lien du site Web des membres d’Aetna
Connectez-vous pour accéder aux réclamations ou soumettre des réclamations, imprimer votre carte de membre et, pour les missionnaires d’âge mûr desservant les États-Unis, trouvez un fournisseur.
Comment ouvrir un courriel sécurisé
Si vous avez dû payer un fournisseur et que vous demandez un remboursement à Aetna, remplissez et soumettez ce formulaire à l’adresse postale ou à l’adresse de courriel indiquée sur le formulaire.
Sommaire des prestations du SSMP
En cours de service/ayant servi à l’extérieur des États-Unis
En cours de service/ayant servi en Allemagne
En cours de service/ayant servi aux États-Unis
En cours de service/ayant servi au Maryland, États-Unis
En cours de service/ayant servi dans l’État de Washington, États-Unis