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Guatemala (Espanol)

 

 

 

Para obtener ayuda para ubicar un proveedor participante en Guatemala, llame a Universales 5630-3195

Entre en contacto con Aetna International las 24 horas del día, los 7 días de la semana

 

El Centro de Atención al Cliente de Aetna International está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Podemos ayudarle a:
 

  • Localizar atención médica de calidad en todo el mundo
  • Responder preguntas sobre solicitudes de reclamo, nivel de cobertura y beneficios
  • Procesar formularios de reclamo en cualquier idioma
  • Coordinar reembolso, ofreciéndole opciones de más de 180 tipos de cambio y pagos electrónicos mediante el reembolso directamente a las cuentas bancarias 

Atención al cliente
 

Para llamar sin costo desde un lugar internacional por favor utilize los códigos de acceso de AT&T que figura a continuación:
 

AT&T Guia para llamadas internacionales


Jóvenes Misionero
 

Para coordinar visitas sin efectivo, elija un proveedor de Universales.

Llame a Universales para obtener ayuda para localizar un proveedor participante: 5630-3195
 

Email para autorizaciones de cirugías: autorizaciones@universales.com
 

Llame a Aetna para conocer el estado de las reclamaciones:
 

Directo al: 813-775-0451
Número gratuito: 888-219-0477