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Nos complace ofrecerle recursos valiosos para encontrar atención médica sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Aquí encontrará un directorio de todos los proveedores de pago directo que Aetna International ha contratado. 

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Directorio de proveedores - Puerto Rico

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El Centro de servicios para asegurados de Aetna International está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Podemos ayudarle con lo siguiente:

• Búsqueda de atención médica de calidad en todo el mundo
• Respuestas a preguntas sobre reclamos, niveles de beneficios y cobertura
• Procesamiento de reclamos en prácticamente cualquier idioma
• Coordinación de reembolsos, con opciones en más de 180 monedas y pagos a través de reembolsos electrónicos directamente a cuentas bancarias

Atención al asegurado
 

Para llamar a la línea gratuita desde otro país, utilice los códigos de acceso de AT&T que se indican aquí: 
 

Guía de marcación internacional de AT&T

Misionero joven
 

Para coordinar visitas sin efectivo u obtener una garantía de pago (GOP) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
 

Envíe un correo electrónico al equipo de cartas de autorización de Aetna International (Aetna International Letters of Authorization, AILOA)  (preferido): AILOA@aetna.com
 

Llamada directa: 813-775-0451 or Toll free: 888-219-0477

Puede encontrar información adicional e instrucciones detalladas sobre cómo solicitar una garantía de pago (Guarantee of Payment, GOP) en la última página del documento Cómo funciona el programa .