Misioneros mayores
Nota importante
El Plan Médico de Servicio para Personas Mayores (Senior Service Medical Plan, SSMP) es patrocinado por Missionary Medical y administrado por Aetna International. Todas las personas mayores que están inscritas en el SSMP deben revisar la información y los enlaces de esta página.
En la página de la ubicación específica de la Misión correspondiente al área, región, país o ubicación donde se encuentra prestando servicios, encontrará información específica sobre cómo funciona el programa, con quién comunicarse para obtener ayuda y una lista de proveedores médicos. Para revisar esta información o encontrar un listado de proveedores, utilice el menú desplegable a continuación para seleccionar su “Área/Región” específica en la que presta servicios.
Para solicitar un pago directo del proveedor o una carta de garantía de pago (GOP) fuera de los EE. UU., complete la plantilla de la GOP y asegúrese de enviarla o llamar al administrador externo (Third-Party Administrator, TPA) correspondiente de su área.
Solicitud de una garantía de pago (GOP): cómo ponerse en contacto
Teladoc
Si se encuentra en los EE. UU., ahora tiene una alternativa para acceder a atención médica conveniente y asequible. Con Teladoc, obtiene acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a los mejores médicos de atención primaria para consultas telefónicas y por video. Consulte los siguientes archivos adjuntos para saber cómo registrarse en el programa y cómo acceder a una atención médica conveniente y de calidad.
Servicios médicos generales: ¿cómo funcionan?
Atención de salud conductual: ¿cómo funciona?
Servicios de dermatología: ¿cómo funcionan?
Atención al asegurado
Para llamar a la línea gratuita desde otro país, utilice los códigos de acceso de AT&T que se indican aquí:
Guía de marcación internacional de AT&T
Misionero mayor:
Directa: 813-775-0381
Línea gratuita: 877-248-3608
Documentación, guías y formularios de respaldo
Folleto de bienvenida para Misioneros mayores
Haga clic para obtener más información sobre el Programa médico de servicio para personas mayores (SSMP), incluidas instrucciones breves sobre cómo registrarse en el sitio web seguro para asegurados de Aetna (paso 2).
Instrucciones del sitio web para asegurados de Aetna
Instrucciones detalladas sobre cómo registrarse y utilizar ciertas funciones de Health Hub, que incluyen cómo ver o presentar reclamos e imprimir una versión digital de su tarjeta de identificación.
Enlace al sitio web para asegurados de Aetna
Inicie sesión para acceder o presentar reclamos, imprimir su tarjeta de identificación y, para aquellos Misioneros mayores que prestan servicios en los EE. UU., encontrar un proveedor.
Cómo abrir un correo electrónico seguro
Si tuvo que pagarle a un proveedor y está solicitando un reembolso a Aetna, complete y envíe este formulario a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el formulario.
Resumen de beneficios del SSMP
Servicio en los Estados Unidos
Servicio en los Estados Unidos: Maryland
Servicio en los Estados Unidos: estado de Washington